0,00 DKK
 0,00 DKK-0 vare(r)
Produkter
Vilkår

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra furnto

1. KØB HOS FURNTO
 
Alle aftaler indgås på dansk.
 
furnto
v/Jesper Thams Design og Polster
Kronborgvej 5
6600 Vejen
 
CVR.nr. 26212626
Virksomhedsform: Enkeltmandsvirksomhed
 
Telefonnummer: (+45) 71 96 96 32
E-Mail: info@furnto.dk
 
2. PRISER OG VARER
Alle oplyste priser er inklusiv moms og i danske kroner, hvor intet andet er nævnt. Priserne er dagspriser og kan uden varsel ændres. Vi gør altid vores ypperste for at ekspedere alle ordrer hurtigst muligt.
 
3. BESTILLING
På furnto kan du kun bestille varer via vores webshop.
 
Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du altid mere end velkommen til at kontakte os på info@furnto.dk eller på telefon 71 96 96 32
 
4. AFBESTILLING
Ønsker du at afbestille eller annullere en allerede afgivet bestilling, bør det som udgangspunkt ske ved at fremsende en e-mail med emnet "Afbestilling" til info@furnto.dk. Her bør bestillingstidspunkt samt ordrenummer fremgå.
 
Har du modtaget en ordrebekræftelse pr. e-mail, kan denne returneres til afsender med teksten "Afbestilling!" indsat i emnefeltet. Afbestilling bør ske hurtigst mulig for ikke at risikere ordren allerede er afsendt.
 
Afbestillingen kan først betragtes som gennemført, når du modtager en bekræftelse herpå fra furnto.dk.
 
5. BETALING
På furnto kan der betales med:
 
- kortbetaling (Dankort, Visa, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club)
- PayPal Express
- med Mobilepay
- ved bankoverførsel
- kontant ved afhentning
- ViaBill - Læs mere her.
- Gavekort købt hos furnto, gyldighedsperiode 1 år fra købsdato. (Kan ikke ombyttes til kontanter)

Ved køb med ViaBill vil du først modtage dine varer, og herefter falder den rente- og gebyrfrie månedsydelse hver den 20. i måneden. Aftalen om betaling hos ViaBill bortfalder, når et køb fortrydes jf. forbrugeraftalelovens § 26. 
ViaBill finansierer køb op til 2.000 kr. - Beløb over 2.000 kr. finansieres i samarbejde med SparXpress.
 
Vær opmærksom på, at du ved bankoverførsel ikke er beskyttet af bankernes indsigelsesordning.
 
Der trækkes først penge på dit kort, når varen afsendes.
 
6. LEVERING
Leveringstiden er normalt 5-10 hverdage på hynder til stole, 15-25 hverdage på hyndesæt til lænestole, gyngestole og sofaer, fra vi har modtaget din ordre, til du får varerne med GLS.

Vi gør opmærksom på at vi er en produktionsvirksomhed og der derfor kan opstå længere leveringstider, i travle perioder og ved helligdage, i forhold til de oplyste leveringstider på de enkelte varer.
Dette gør sig gældende i sommerferien (juli og august måned) samt omkring helligdage: Bl.a. ved
Påske, pinse, jul og nytår.
 
Varer kan afhentes efter aftlale på vores adresse eller leveres via  GLS 
 
7. FORSENDELSESOMKOSTNINGER
Vi leverer til hele Danmark med fragttilæg afhængig af ordrestørrelse og vægt. Alle ordrer sendes som pakker. Det gør det lettere for os og for vores kunder at spore dem, hvis der skulle opstå problemer under forsendelsen.
Vi udsender pakker med GLS, og leverer fragtfrit ved køb over 299 kr. inkl. moms.

Fragtpriser til DK er som flg.
Op til kg Lev. til privat adresse Lev. til pakkeshop
5 79,00 49,50
10 98,00 59,00
15 139,00 75,00
20 191,00 98,00
25 229,00

 
TIL UDLANDET:
Vi beregner et fragtillæg pr. ordre afhængig af hvilket land og hvilke produkter du vælger. Dette vil fremgå af ordren inden du bestiller varen.
 
8. FORTRYDELSESRET
Du har altid 14 dages fortrydelsesret, når du handler på furnto.
 
Fortrydelsesretten løber fra den dag hvor du har modtaget din vare. Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved sende email til: info@furnto.dk eller ring på telefon: (+45) 71 96 96 32 eller ved at benytte standardfortrydelsesformularen.  FORTRYDELSESFORMULAR   I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
   
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.
 
 
SÅDAN RETURNERER DU VAREN
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering. For at modtage alle pengene retur skal du pakke varen forsvarligt og i ikke gennemsigtigt materiale således at varen returneres i original stand.
 
VARENS STAND, NÅR DU SENDER DEN RETUR
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.
 
Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
 
TILBAGEBETALING AF KØBSBELØBET
Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
 
Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
 
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.
For at vi kan identificere returnerede varer beder vi i denne sammenhæng dig om at vedlægge en kopi af fakturaen for de købte varer, som dokumentation for at den/de returnerede varer er købt hos furnto.dk
 
Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
 
furnto
v/Jesper Thams Design & Polster
Kronborgvej 5
6600 Vejen
 
furnto anbefaler at varen returneres med GLS eller Post Nord, og at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i GLS´ eller Post Nords system og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til furnto.
Yderligere har kunden mulighed for, at kunne efterlyse pakken såfremt udlevering ikke har fundet sted.
 
Bemærk – vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller andet. Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse.
 
9. REKLAMATIONSRET
Når du handler på furnto har du selvfølgelig 2 års reklamationsret gældende fra købsdato med mindre andet er anført i produktbeskrivelsen. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
 
Der skal reklameres inden rimelig tid efter at du har opdaget manglen ved varen. Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal det sendes til:
 
furnto
v/Jesper Thams Design & Polster
Kronborgvej 5
6600 Vejen
 
Varen skal sendes sammen med en præcis beskrivelse af hvor og hvad fejlen er og eventuelt hvordan den er opstået. Bemærk – vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller andet. Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, da vi betaler fragt i tilfælde af en berettiget reklamation.
 
10. PERSONDATAPOLITIK:

Persondatapolitik hos Furnto v/Jesper Thams Design & Polster

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Furnto v/Jesper Thams Design & Polster.                      

Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.

Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.

Oplysninger vi indsamler

Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.

Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.

Furnto v/Jesper Thams Design & Polster  indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:

    • Besøger vores hjemmeside
    • Gennemfører et køb af vores produkter
    • Opretter en kundekonto
    • Tilmelder dig vores nyhedsbrev
    • Anmelder vores hjemmeside
    • Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback

Den dataansvarlige

Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på

Furnto v/Jesper Thams Design & Polster

Kronborgvej 5

6600 Vejen

Tlf: +45 71969632

Behandlingsgrundlag og formål

Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.

Når du betaler for dit produkt indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale.

Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.

Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.

Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud) vil blive slettet (5 år) efter, at du har modtaget din vare.

Andre modtagere af personoplysninger

Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.

Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma, pt. GLS, UPS eller PostNord med henblik på levering af dine indkøb.

Hvis du vælger at anmelde vores hjemmeside, vil dit navn og din e-mailadresse blive overført til anmeldelsessiden Trustpilot.dk

Vi har vores webshop og betalingssystem gennem DanDomain A/S, Paypal, Teller, Viabill, Klarna og Onpay som fungerer som vores databehandlere. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i Databehandlernes datacentre.  

Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

Dine rettigheder

Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:

  • At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
  • At få slettet persondata

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse info@furnto.dk  .


 
11. KLAGEADGANG
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til www.furnto.dk via email: info@furnto.dk eller telefon: (+45) 71 96 96 32
 
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.
 
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800  Viborg
www.forbrug.dk

Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-KOmmisionens online klageportal her: http://ec.europa.eu/odr

Persondatapolitik hos furnto v/Jesper Thams Design & Polster

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Jesper Thams Design & Polster.            

Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.

Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.

Oplysninger vi indsamler

Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.

Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.

Jesper Thams Design & Polster  indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:

    • Besøger vores hjemmeside
    • Gennemfører et køb af vores produkter
    • Opretter en kundekonto
    • Tilmelder dig vores nyhedsbrev
    • Anmelder vores hjemmeside
    • Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback

Den dataansvarlige

Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på

Furnto v/Jesper Thams Design & Polster

Kronborgvej 5

6600 Vejen

CVR: 26212626

Tlf: +45 7196 9632

Behandlingsgrundlag og formål

Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.

Når du betaler for dit produkt indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale.

Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.

Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.

Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud) vil blive slettet (5 år) efter, at du har modtaget din vare.

Andre modtagere af personoplysninger

Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.

Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma, pt. GLS, UPS eller PostNord med henblik på levering af dine indkøb.

Hvis du vælger at anmelde vores hjemmeside, vil dit navn og din e-mailadresse blive overført til anmeldelsessiden Trustpilot.dk

Vi har vores webshop og betalingssystem gennem DanDomain A/S, Paypal, Teller, Viabill, Klarna og Onpay som fungerer som vores databehandlere. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i Databehandlernes datacentre.  

Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

Dine rettigheder

Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:

  • At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
  • At få slettet persondata

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse info@furnto.dk  .